Wie kann ich ein Produkt, dass ich gekauft habe, bewerten, rezensieren oder eine Diskussion starten?
Produkt bewerten:
Wenn du ein Produkt auf unserer Website gekauft hast, kannst du das Produkt mit ein bis fünf Sternen bewerten und zusätzlich eine Rezension für dieses Produkt abgeben. Die Bewertung und Rezension kann sowohl vom Verlag als auch von anderen Kunden eingesehen werden.
Um eine Bewertung abzugeben, navigiere einfach zur Produktbeschreibungsseite und scrolle zum Abschnitt Diskussionen und Bewertungen unten auf der Seite. Du musst dieses Produkt zuvor gekauft haben. Bitte beachte, dass diese Funktionalität nicht für Konten existiert, die mit einem Verlagskonto verknüpft sind.
- Klicke auf der Registerkarte Bewertungen einfach auf die Sternskala, um das Produkt zu bewerten.
Rezension hinterlassen:
Sobald du dies erledigt hast, wirst du ebenfalls aufgefordert, eine Rezension abzugeben. Dies ist kein Muss! Wir empfehle dir dennoch, dies zu tun. Bitte beachte, dass der Name auf deiner Bestellung zum Zeitpunkt des Kaufs den Namen bestimmt, der in der Rezension angezeigt wird.
Rezensionen sind für unsere Community und Verlage sehr hilfreich, da sie zum einen Kunden dabei helfen, Produkte zu finden, die gut zu ihnen oder ihrer Spielegruppe passen. Zum anderen kann ein Verlag durch ein Feedback profitieren und sich auf die Qualität (zukünftiger) Produkte auswirken. Rezensionen bieten häufig Informationen, die möglicherweise nicht auf der Produktbeschreibungsseite zu finden sind und sind ein Maß für die Kundenakzeptanz.
Deine Rezension sollte dein Gefühl bezüglich des Produkts, die Aspekte, die du magst und nicht so gut findest, sowie alle Erkenntnisse enthalten, die anderen bei ihren Kaufentscheidungen helfen könnten. Rezensionen sollten nicht verwendet werden, um Probleme beim Anzeigen des Produkts oder beim Kauf / Download zu melden. Wenn du einem dieser Probleme begegnest, verwende bitte die Kontakt-Schaltfläche unten auf der Seite, um den Kundendienst zu kontaktieren. Der Kundendienst sollte dir in diesem Fall weiterhelfen können.
Diskussionen hinzufügen:
Du kannst auch eine Diskussion für jedes deiner gekaufte Produkt starten. Hierzu musst du nur zum unteren Teil der jeweiligen Produktseite scrollen. Klicke einfach auf den Diskussions-Reiter.
Hinterlassen von Kommentaren in der Diskussion: Kunden, die Kommentare im Diskussionsbereich für einen Titel oder Verlag hinterlassen, unterliegen unseren Verhaltensrichtlinien. Beleidigende oder hetzerische Kommentare können entfernt werden. Während berechtigte Kritik an einem Titel zulässig ist, sollte diese Kritik für den Verlag konstruktiv und / oder für andere Kunden hilfreich sein. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare zu löschen, die andere Benutzer angreifen, diffamieren, herabsetzen oder beleidigen sollen. In Kommentaren verwendete externe Site-Links müssen für die Diskussion relevant sein. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare und Links zu löschen, die dieser Richtlinie nicht entsprechen.
Hier findest du einen Link zu den Produkt-Rezensionen: https://www.drivethrurpg.com/contact_us.php
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