¿El archivo PDF que has comprado no se abre correctamente?

Hay diversos programas gratuitos que puedes utilizar para visualizar nuestros archivos PDF. Nosotros te recomendamos que uses Adobe Reader.

Si has comprado un producto en PDF y no se abre correctamente, es posible que se trate de un problema con una fuente y puede que necesites actualizar Adobe Reader. Te sugerimos que desinstales por completo tu versión actual e instales la versión más reciente de cero. Puedes obtener la última versión aquí - Adobe Reader Download. Desinstalar una versión antigua e instalar la más reciente debería bastar para poder abrir el archivo.

Si eso no funciona, deberías volver a descargar una nueva copia del archivo para asegurarte de que no has descargado un archivo corrupto. Si nada de esto ha resuelto el problema, por favor, comunícanos tu número de pedido y el título del producto, junto al error que estás experimentando (una captura de pantalla sería muy útil) y buscaremos otra solución.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través del botón rojo de Contacto en la parte inferior izquierda de cada uno de los sitios web.