Problemi ad aprire un archivio ZIP?

Alcuni prodotti scaricabili possono essere compresi in degli archivi ZIP, che devono essere “unzippati” o “estratti” per dare accesso ai file contenuti in essi.

La maggior parte dei computer recenti dispongono già di uno strumento per gestire i file ZIP. Cliccando col tasto destro sul file potresti trovare l’opzione di “Estrarre tutti i file”, che ti permetterà di selezionare la cartella in cui copiare i file dell’archivio.

Se il tuo computer non dispone di uno strumento che gestisce file ZIP, ti suggeriamo l’applicazione 7-Zip, che potrai scaricare gratuitamente. Una volta installato il programma, clicca col tasto destro sul file ZIP e scegli “Estrai tutti” in modo da copiare tutti i file nella stessa cartella in cui si trova il file ZIP.

Se continui ad avere problemi, facci sapere il tuo numero d’ordine, il titolo del prodotto e l’errore che viene mostrato (uno screenshot può essere utile).

Se i problemi persistono, puoi contattarci liberamente usando il pulsante Contattaci in fondo a sinistra di ogni pagina del sito.