Classificações de produto, críticas e discussões

Jeff Montgomery -

Quer deixar uma crítica ou publicar uma opinião sobre um produto que você comprou?

 

Deixando uma crítica:

Se você comprou um produto em nosso site, pode avaliá-lo e deixar uma crítica para que outras pessoas a vejam. Para deixar uma avaliação e uma crítica a um título, visite a nossa página Produtos aguardando críticas. page. (Saiba que este link não aparecerá se a conta estiver conectada a uma conta de editor, pois atualmente não permitimos que os editores escrevam críticas no site). Você também pode aceder a essa página clicando no link da página da sua conta (guia no canto superior direito)

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  • Você pode deixar uma crítica clicando no botão Escrever uma crítica ao lado do título que deseja comentar.
  • Clique em uma estrela ao lado do título para deixar sua avaliação.

 

Informações sobre críticas.

As avaliações são muito valiosas para nossas comunidades de clientes e editores, pois ajudam os clientes a encontrar produtos que serão adequados para eles ou seu grupo de jogadores e fornecem canalback que os editores podem usar para melhorar as suas ofertas. As críticas geralmente oferecem informações que você pode não encontrar na página de descrição do produto e podem dar uma ideia de como um título foi bem recebido pelos compradores.

Sua crítica deve incluir suas impressões sobre o produto e quais aspectos você gostou e não gostou e qualquer percepção que possa ajudar outras pessoas a tomar suas decisões de compra. As críticas não devem ser usadas para relatar problemas com a visualização do produto ou com o processo de compra / download. Se você tiver algum desses tipos de problemas, use o botão Fale Conosco na parte inferior da página para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente e eles deverão ser capazes de ajudá-lo.

Veja que os editores são muito limitados no que podem comentar. Consideraríamos um abuso do sistema de avaliação se um editor deixasse críticas aos seus próprios títulos no site. Da mesma forma, qualquer pessoa com um relacionamento profissional com essa editora (por exemplo, autores, ilustradores, etc.) deixando críticas sobre seus títulos, especialmente críticas sobre títulos para os quais contribuíram, também seria considerado um abuso do sistema de avaliação do mercado. Deixar críticas negativas a títulos de editores concorrentes também não é tolerado. O sistema de avaliação tem como objetivo captar as opiniões apenas de clientes independentes. Verificamos periodicamente a existência de casos de abuso de críticas e suspendemos editores de nosso mercado por esse tipo de abuso.

 

 

Contribuindo para a discussão do produto:

Você também pode deixar um ponto de vista para qualquer produto que tenha comprado em nossos sites. Você pode encontrar o recurso Discussão do Produto na parte inferior de cada página de Descrição do Produto na coluna central - apenas certifique-se de estar na guia Discussões.

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Clique na caixa Seguir esta discussão para receber uma notificação sempre que uma nova publicação de discussão for feita para o título que você está visualizando. Para parar de receber notificações, basta desmarcar a mesma caixa.

 

Sinta-se à vontade para deixar um ponto de vista e também pode fazer perguntas ao editor ou criador. Os clientes ou editores que deixam críticas na seção Discussão de um título ou editor, estão sujeitos às nossas Termos de Conduta. Os editores geralmente monitoram as críticas nas discussões e também podem responder lá. Críticas inflamatórias ou beligerantes podem ser removidas. Embora críticas legítimas a um título sejam permitidas, essas críticas devem ser construtivas para o editor e/ou úteis para outros clientes. Nós nos reservamos o direito de apagar qualquer crítica que pareça ter a intenção de atacar, difamar, menosprezar ou insultar outros usuários. Os links de sites externos inseridos nas críticas devem ser relevantes para a discussão. Nós nos reservamos o direito de apagar críticas e links que não sigam esta diretriz.

 

 

Editar ou apagar publicações de discussão e críticas.

Você pode editar as suas publicações de discussão num prazo máximo de dez minutos após as deixar. Você pode apagá-las a qualquer momento. Para editar ou apagar uma publicação de discussão, apenas encontre a sua publicação e encontre os ícones Apagar e Editar no lado direito da janela da sua publicação. Basta clicar no balde do lixo para apagar e no ícone do lápis para editar:

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Você pode editar ou apagar as suas críticas a qualquer momento. Para fazer qualquer alteração a uma crítica, basta encontrar a sua crítica e clicar nos três pequenos pontos no final dela:

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Clicar lá o levará para a página de críticas, onde você pode alterar sua classificação, bem como editar ou apagar a sua crítica, se desejar.

 

 

Seu avatar:

Para análises e discussões, você pode definir uma imagem como seu Avatar que outros usuários poderão ver. Você pode definir ou atualizar seu Avatar em https://en.gravatar.com/.

 

 

 

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar usando o grande botão vermelho Fale conosco, no canto inferior esquerdo de cada página do site.

 

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